Die Bonifatius Apotheke Wanfried hat das TÜV-Zertifikat

Der Bonifatius Apotheke wurde im Juli 2004 mit dem TÜV-Zertifikat bescheinigt, dass sie nach den internationalen Festlegungen der DIN EN ISO 9001 : 2000 und seit November 2010 der DIN EN ISO 9001:2008 ein Qualitäts- Management-System eingeführt hat und anwendet.

Diese Auszeichnung erfolgte nach detaillierter Prüfung in der Apotheke durch Experten des TÜV Hessen. Geprüft wurden unter anderem die Unternehmensphilosophie, Qualitätsziele, alle wichtigen Arbeitsanweisungen und Verfahrensabläufe, Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiterinnen, Dokumente über durchgeführte Prüfungen der eingesetzten Substanzen und Arzneimittel, Überwachung und Kontrolle der Messgeräte, Beachtung der Umwelt- und Sicherheitsvorschriften, Ermittlung der Kundenzufriedenheit, Reaktionen auf Kundenwünsche, Erfassung von Lieferantenreklamationen etc.

Das Zertifikat bescheinigt der Bonifatius Apotheke, dass sie nach strengen Qualitätskriterien arbeitet.

Zufriedene Kunden zu haben, steht für das Team der Bonifatius Apotheke im Mittelpunkt Deshalb ist hohe Qualität in sämtlichen Arbeitsbereichen das oberste Unternehmensziel. Optimaler Service, moderne Technik, umfassendes Know-how und ständige Schulung der Mitarbeiter sind wichtige Kriterien für eine optimale Qualität.

Das Qualitätsmanagementsystem ist ein sehr nützliches Werkzeug, alle Bereiche der Arbeit messbar zu machen und Fehler zu identifizieren um diese in Zukunft zu vermeiden. Alle Kunden und Geschäftspartner der Bonifatius Apotheke sollen und werden davon profitieren.

Die Bonifatius Apotheke hat sich mit der Zertifizierung zu einer permanenten zusätzlichen Kontrolle verpflichtet. Durch festgelegte Qualitätsziele, Berichte, Protokolle etc. wird jederzeit der Nachweis erbracht, dass an der Qualitätsverbesserung und Kundenzufriedenheit intensiv und systematisch weitergearbeitet wird.

Das Team der Bonifatius Apotheke hat von Anfang an mit Engagement an dem Ziel „Zertifizierung“ gearbeitet. Alle haben ihr Fachwissen und ihre Erfahrungen eingebracht und sind hoch motiviert. Nach ca. 7 Monaten intensiver Arbeit waren alle froh, die gestellten Anforderungen mit großem Lob gemeistert zu haben. Doch das war erst der Anfang: Das Qualitäts-managementsystem (QMS) wird ständig fortgeführt, verfeinert und betriebliche Prozesse werden durchleuchtet.

Öffnungszeiten

Bonifatius Apotheke
Ringstr. 37
37281 Wanfried
Telefon: 05655 / 8066
Fax: 05655 / 345

Montag-Freitag
8:00-18:30 Uhr
Samstag
8:00-13:00 Uhr